Vlucht vertraagd? Hier heb je recht op
Veel Nederlanders gaan jaar in jaar uit met het vliegtuig op vakantie. Niet gek, want met een paar uurtjes vliegen ben je op een zonnige vakantiebestemming. Als gevolg van vertraging kan het langer duren voordat je kunt beginnen aan jouw vakantie. Het komt regelmatig voor dat een vlucht een paar minuten vertraagd is, maar een vertraging kan ook meerdere uren duren. Veel mensen nemen dit voor lief, maar dit hoeft niet. Je kunt namelijk actie ondernemen bij een vertraagde vlucht. Benieuwd waar je recht op hebt bij vertraging en wanneer dit het geval is? In deze tekst vertellen wij je alles wat je hierover moet weten.
Rechten bij een vertraagde vlucht
Wanneer jouw vlucht vertraagd is, heb je mogelijk recht op een financiële compensatie. Denk nu niet dat je hier bij iedere vertraging recht op hebt, want dat is niet het geval. Je hebt namelijk pas recht op een compensatie bij een vertraging van drie uur of meer. Je hoeft niet bang te zijn dat een luchtvaartmaatschappij hier en loopje mee kan nemen, want je rechten zijn beschermd door Europese regelgeving op het gebied van compensatie. Reden genoeg om een claim in te dienen als jouw vlucht minimaal drie uur later vertrok dan gepland.
Compensatie claimen kan soms tot zes jaar na de vertraagde vlucht
Een vertraging van drie uur of meer komt regelmatig voor. Heb je de laatste tijd niet meer te maken gehad met dergelijke lange vertragingen, maar is dit in het verleden wel gebeurd? Dan baal je mogelijk dat je destijds geen compensatie hebt aangevraagd. Niet getreurd, want je kunt doorgaans tot twee jaar na de vertraagde vlucht alsnog een compensatie claimen. Indien je luchthaven van aankomst- of vertrek bijvoorbeeld in Frankrijk of Spanje was dan is dat zelfs vijf jaar in Frankrijk en in het Verenigd Koninkrijk zes jaar.
Controleer of je recht hebt op compensatie
Heb je de laatste jaren zo nu en dan te maken gehad met een lange vertraging? Dan kunnen wij ons voorstellen dat je niet meer precies weet of de vlucht meer of minder dan drie uur vertraagd was. In dat geval laat je het misschien voor wat het is, want je hebt geen bewijs. Zonde, want je kunt betrekkelijk eenvoudig controleren of je recht had op compensatie. Online zijn namelijk handige tools te vinden die in een paar minuten voor jou controleren of je recht hebt op een financiële tegemoetkoming van een luchtvaartmaatschappij.
Claim voor compensatie indienen na vertraagde vlucht
Het is niet zo dat iedere passagier standaard gecompenseerd wordt bij een vertraging van minimaal drie uur. Er zal eerste een claim ingediend moeten worden bij de luchtvaartmaatschappij. Op het internet kun je bijvoorbeeld een claim indienen bij Transavia of bij Corendon vertraging claimen. Sommige mensen denken dat zo’n compensatie niet de moeite waard is, maar dat kan wel degelijk het geval zijn. Het bedrag waar je recht op hebt kan namelijk oplopen tot maximaal 600 euro per persoon. De hoogte van de compensatie is afhankelijk van de luchthaven van vertrek en de luchthaven van aankomst. Hoe groter deze afstand, des te meer compensatie je kunt krijgen.